Co powiedzieć, gdy zostaniesz obwiniony za rzeczy, które nie są twoją winą

Istnieją klasyczne sposoby na odwrócenie się od winy, gdy ponosisz odpowiedzialność za czyjeś wpadkę.

Co powiedzieć, gdy zostaniesz obwiniony za rzeczy, które nie są twoją winą

Twój szef pozornie niewinnie zatrzymuje się przy twoim biurku, ale wkrótce zwróci uwagę na coś, co ostatnio poszło nie tak – i zrzuca całą winę na ciebie.



Kiwasz głową i udajesz, że wchłaniasz wszystko, co ci mówi. Ale przez cały czas jest tylko jedna odpowiedź, która odbija się echem w twoim mózgu: to nie moja wina!

co oznacza 444?

Być może to właśnie twój kolega upuścił piłkę i teraz to ty dźwigasz ten ciężar. A może istnieje uzasadniony powód, dla którego zrobiłeś rzeczy w ten sposób, a twój menedżer po prostu nie jest w pętli twojego procesu decyzyjnego.



Tak czy inaczej, chcesz położyć kres wskazywaniu palcem i poinformować swojego szefa, że ​​nie zasługujesz na ciężar tej gry w obwinianie – i najlepiej, jeśli chciałbyś to zrobić w sposób, który nie nie brzmi jakbyś zwalniał się z wszelkiej odpowiedzialności.



Dźwięk niemożliwy? To nie jest. Te trzy różne wyrażenia mogą pomóc.

1. Nie byłem tego świadomy

Kiedy go używać: W sytuacjach, w których byłeś tym, który faktycznie popełniłem błąd , ale zrobiłeś to tylko dlatego, że nie masz wszystkich potrzebnych informacji.

Dlaczego to działa: Nie wiesz, czego nie wiesz, a czasami musisz działać z ograniczonymi informacjami w pracy.



Oczywiście najlepiej jest zawsze zapytać pytania wyjaśniające kiedy nie masz pewności. Ale jeśli jesteś w sytuacji, w której i tak nie miałeś wyboru, jak tylko ruszyć do przodu, a teraz otrzymujesz naganę, nie ma nic złego w nakłanianiu szefa do tego, że wcześniej brakowało ci tej kluczowej wiedzy.

Na przykład, być może stworzyłeś ten raport w Dokumentach Google - ale jesteś nowy i nikt nigdy Ci nie powiedział, że Twoja firma woli Word. Czy popełniłeś błąd? Pewny. Jednak zrobiłeś to z powodu braku jasnych instrukcji, a nie dlatego, że jesteś niechlujny i nieostrożny.

Chcesz, aby to zdanie było jeszcze lepsze? Dodaj coś w stylu: Dzięki za oświecenie mnie - na pewno będę o tym pamiętać na następny raz.




Związane z: Trzy sposoby wskazywania winy, które są rzeczywiście produktywne


2. Zrobiłem to w ten sposób, ponieważ…

Kiedy go używać: Kiedy osoba obwiniająca cię traci jakiś kluczowy kontekst.

Dlaczego to działa: To przeciwieństwo tego poprzedniego scenariusza. Mówi się ci, że zrobiłeś coś niepoprawnie, mimo że za tym, dlaczego zrobiłeś to w ten sposób, kryje się logiczne uzasadnienie.

To Twoja szansa, aby wyjaśnić swój proces myślowy każdemu, kto wskazuje palcem i powiedzieć, że tak naprawdę nie był to błąd, ale świadoma decyzja.

Być może musiałeś odejść od normalnego sposobu działania Twojej firmy z powodu ścisłych ograniczeń czasowych lub konkretnej prośby klienta.

Jeśli coś takiego zainspirowało twoją dostrzeganą pomyłkę, warto to wyjaśnić, abyś mógł jasno powiedzieć, że tak naprawdę nie ma tu żadnej winy – w rzeczywistości był to najlepszy sposób na radzenie sobie z rzeczami w tej konkretnej sytuacji.

3. Myślę, że jest w tym trochę zamieszania – czy możemy o tym porozmawiać na spotkaniu zespołu?

Kiedy go używać: W sytuacjach, w których jesteś obwiniany o coś, co twój kolega faktycznie schrzanił.

Dlaczego to działa: Bez wątpienia jest to najtrudniejsza sytuacja. Chcesz jasno powiedzieć, że nie miałeś nic wspólnego z tą pomyłką, ale jednocześnie nie chcesz wrzuć własnego współpracownika pod autobus .

Chociaż to pytanie może wydawać się nieco pasywno-agresywne, może to być skuteczny sposób na przejście od rzekomego błędu solo do czegoś, co dotyczy całego twojego działu.

Jeśli twój szef zacznie cię skarcić lub wytykać ci błąd na spotkaniu grupowym? Możesz mieć nadzieję, że członek zespołu, który jest faktycznie odpowiedzialny, przystąpi do działania i przejmie odpowiedzialność.

Ale jeśli nie, możesz przynajmniej mieć pewność, że poprawka zostanie przekazana osobie, która faktycznie jej potrzebowała.


Związane z: Ta taktyka odpowiedzialności sprawdza się w przypadku dzieci, nastolatków i zespołów roboczych


Obwinianie o coś, kiedy na to nie zasługujesz, jest frustrujące. Nie chcesz być postrzegany jako winowajca, ale jednocześnie nie chcesz wyglądać jak bajkarz, który przerzuca odpowiedzialność.

Jeśli sytuacja jest naprawdę nieistotna, czasami lepiej postawić na proste, przepraszam lub to się więcej nie powtórzy, niż na wyjaśnienie. W końcu, czy naprawdę warto podjąć ten dodatkowy wysiłek, aby oczyścić swoje imię jako przestępcy, który nie zapełnił podajnika papieru drukarki? Prawdopodobnie nie.

Jednak w okolicznościach, w których naprawdę musisz podać wyjaśnienie , użycie powyższych trzech wyrażeń może pomóc Ci utrzymać reputację – bez brzmienia marudnego.


Ten artykuł pierwotnie pojawił się na Codzienna muza i jest przedrukowywany za zgodą .

Więcej od Muzy: